據中國政府網7日消息，國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》提出六大任務：

一是切實改善銀行卡受理環境，滿足老年人、外籍來華人員等群體“食、住、行、游、購、娛、醫”等場景銀行卡支付需求。

二是堅持現金兜底定位，持續優化現金使用環境，不斷提升現金收付和外幣兌換服務水平。

三是進一步提升移動支付便利性，鼓勵銀行、支付機構和清算機構合作，做好適老化、國際化等服務安排。

四是更好保障消費者支付選擇權，規模以上的大型商圈、旅游景區、文娛場所、酒店、醫院等重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。

五是優化開戶服務流程，合理實施賬戶分類分級管理，緊盯重點地區、重點網點、重點業務環節，不斷提升賬戶服務水平。

六是綜合運用多種方式和渠道，持續加強支付服務宣傳推廣。

支付寶不斷完善適老化應用程序和輔助功能，為“銀發一族”在生活保障、醫療養老、交通出行以及防電信詐騙等方面提供便捷的服務。支付寶先后推出“長輩模式”、人工直連“暖洋洋客服專線”、“醫保親情賬戶”等，并與各地政府部門和志愿者共同發起藍馬甲助老服務，面對面服務老年群體。

服務境外來華人員方面，支付寶與中行、工行、網聯、境外錢包等合作，推出了“外卡內綁”和“外包內用”2套服務入境人士的移動支付方案，助力入境人士在中國有更好的商旅體驗。繼成功保障服務杭州亞運會之后，服務規模持續擴大。2023年四季度日均交易筆數是三季度的近2倍，單日交易峰值也不斷創新高。 

通過螞蟻集團旗下的Alipay+跨境數字支付和營銷解決方案也支持10個境外錢包用戶入境后直接掃碼付款，包括AlipayHK（中國香港特別行政區）、Touch 'n Go eWallet（馬來西亞）、Kakao Pay（韓國）、MPay（中國澳門特別行政區）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、華僑銀行（新加坡）、Naver Pay（韓國）、Toss Pay（韓國）、 TrueMoney（泰國）等。